ПУБЛІЧНА ОФЕРТА
Преамбула
Шановний Користувач сайту nikolaevadoc.fun, звертаємо Вашу увагу, що використання в будь-якому вигляді сайту (у тому числі, але не обмежуючись розміщенням Вами Замовлень товарів з використанням сайту nikolaevadoc.fun .п.) означає, що Ви ознайомлені та погоджуєтесь з умовами використання сайту nikolaevadoc.fun, а також є акцептом даної Публічної оферти Вами. Дана Публічна оферта є обов’язковою до виконання сторонами. У разі Вашої незгоди з умовами даної Публічної оферти Ви повинні утриматися від використання сайту nikolaevadoc.fun.
ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ
Адміністрація – адміністрація «nikolaevadoc.fun», розміщеного на веб-сайті nikolaevadoc.fun, ФОП Юхименко Наталія Анатоліївна, зареєстрованого в Україні
Акційний контент — контент, який може бути доступний для завантаження за акційною ціною протягом певного часу, про що буде поінформовано у розділі на сайті.
Замовлення — належним чином оформлений та розміщений запит Покупця (заповнені відповідні поля на сайті у розділі «Оформлення замовлення»), адресований Продавцю, з пропозицією здійснити продаж обраного на сайті переліку Товару із зазначенням його кількості.
Користувач — фізична особа, яка досягла 18-річного віку, має повну дієздатність, яка використовує даний сайт та/або його окремі інструменти, яка погодилася з умовами Публічної оферти та виконала всі її умови, описані нижче.
Контент – товар, який представлений на сайті nikolaevadoc.fun у вигляді текстових, образотворчих, аудіо та відео файлів, які надані у різних форматах та представлені для огляду, скачування та інших дій Користувачем.
Одержувач — особа, зазначена Платником у розділі «Оформлення замовлення» як особа, уповноважена отримати товар. Якщо інше не зазначено у розділі «Оформлення замовлення», Одержувачем є Платник.
Платник — особа, яка здійснює оплату замовлення Покупця, якщо інше не вказано у розділі «Оформлення замовлення», Платником є Покупець.
Покупець — зареєстрований Користувач\Користувач, який здійснює замовлення та має намір придбати/купує товари, що пропонуються до продажу Продавцем та представлені на сайті nikolaevadoc.fun.
Покупець контенту – покупець, який отримує можливість та здійснює завантаження, що пропонується на сайті nikolaevadoc.fun контенту.
Правовласник – власник Контенту.
Продавець – юридична особа або фізична особа-підприємець, яка розміщує на сайті інформацію з пропозицією придбати певні товари. Продавцем може бути як Адміністрація, так і будь-яка особа, якій Адміністрація надала право на розміщення відомостей про товар на сайті. Найменування Продавця вказується в документах на передачу товару Покупцеві (акт прийому-передачі, видаткова накладна, товарний чек тощо, що підтверджують факт передачі товару Покупцю).
Пропозиція — відомості про товар, розміщені Продавцем на сайті, що включають інформацію про товар, його ціну, спосіб оплати та доставки, інформацію про знижки та акційні пропозиції на товар, а також інші умови придбання товару. Умови пропозицій, розміщених на сайті, встановлюються Продавцем. Пропозиція є інформацією про можливі умови купівлі товару.
Сайт – веб-сайт, що має адресу в мережі інтернет nikolaevadoc.fun, на окремих сторінках (у розділах) якого розміщені правила (умови) реєстрації, оформлення замовлення, бонусної програми, оплати, доставки, повернення товару, гарантії тощо, а також містить інформацію про Покупця (контактні дані, замовлення, адреси доставки та ін.), за допомогою якого Користувач має можливість здійснити купівлю бажаного товару.
Товар — матеріальний об’єкт, що пропонується до продажу Продавцем, розміщений на сайті, за яким вказано ціну, назву, опис, характеристики та вказано статус його доступності.
Угода – дана публічна оферта, що включає всі її умови та додатки до неї.
1. Загальні положення
1.1. Ця Угода регулює порядок доступу користувача до інформації, що розміщується на Сайті, порядок використання сайту та можливість передачі товарів та інші умови.
1.2. Сайт є платформою для розміщення пропозицій щодо продажу товарів Продавцем.
1.3. Ця угода відповідно до ст. ст. 633, 641 і гол. 63 Цивільного кодексу України є Публічним договором (офертою) та адресовано невизначеному колу осіб незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець), які бажають придбати товари, інформація про які міститься на Сайті.
Оскільки ця Угода є публічною офертою, то отримуючи доступ до матеріалів сайту, Користувач\Покупець вважається приєднатися до цієї Угоди.
1.4. Інформація про товар відображається на Сайті та є динамічною. Це означає, що інформація може бути оновлена, змінена та доповнена Адміністрацією в будь-який час без попереднього повідомлення про це користувача. Певні зміни набувають чинності після їх публікації на Сайті та застосовуються до будь-якого замовлення, зробленого після їх публікації.
1.5. Інформація про товар Продавця, умови його придбання, ціни та інша інформація Продавця точно відображається на Сайті.
1.6. Ця Угода може бути укладена фізичною особою, яка досягла 18-річного віку, що володіє повною дієздатністю, що використовує даний сайт або окремі інструменти, яка погодилася з умовами Угоди і повністю приймає на себе зобов’язання, що виникають в результаті використання сайту та укладення цієї Угоди.
1.7. Замовляючи товар на Сайті, Покупець погоджується з усіма умовами цієї Угоди та її додатків.
1.8. Пропозиція на Сайті не є офертою. Однак Покупець після ознайомлення з Пропозицією має право зробити оферту Продавцю шляхом вибору товару та заповнення форми у розділі «Оформлення замовлення». Заповнення певної форми вважається офертою Покупця Продавцю для придбання цього товару на умовах, зазначених у Пропозиції. Оферту Продавцю має право зробити і незареєстрований Користувач, при цьому він має коректно ввести всі необхідні дані у форму «Оформлення замовлення» на Сайті.
1.9. Оферта вважається прийнятою Продавцем (акцепт), якщо останній вчинив дії, що свідчать про прийняття оферти Покупця, а саме: фактично відвантажив товар відповідно до умов, передбачених офертою Покупця або надав доступ та можливість завантажити контент через Особистий кабінет користувача.
1.10. Після отримання оферти Покупця Продавець має право запропонувати придбати товар на інших умовах, ніж було передбачено офертою Покупця. У цьому випадку така пропозиція вважається зустрічною офертою і має бути прийнята Покупцем. Прийняттям зустрічної оферти вважається фактично оплата, одержання Покупцем\Одержувачем товару на умовах, що визначаються зустрічною офертою. Продавець має право відкликати таку зустрічну оферту досі оплати та видачі товару.
1.11. У разі помилковості відправленого акцепту Сторони мають право змінити умови лише у разі своєчасного повідомлення про таку помилковість одна одної.
1.12. Достатнім доказом прийняття оферти Продавцем або зустрічної оферти (тобто погодження Сторонами всіх істотних умов продажу товару) є фактична його оплата, отримання товару Покупцем/Одержувачем.
1.13. Не вважається прийняттям Продавцем оферти Покупця спрямування Продавцем\Адміністрацією засобами електротехнічної (sms-інформування, електронна пошта, телефон тощо) або іншого зв’язку повідомлення Продавця/Адміністрації про отримання Замовлення Покупця або про строки його отримання та/або про ціну товару. Дане повідомлення є виключно повідомленням про отримання Продавцем оферти Покупця (але не про прийняття) та містить відтворення умов оферти, наданої Покупцем.
1.14. Інформація про товар розміщена безпосередньо на Сайті, крім цього при отриманні товару, до моменту підписання документів, що підтверджують отримання товару, Покупець зобов’язаний ознайомитися з інформацією про товар, що міститься на Товарі та/або упаковці та/або в товаросупровідних документах. У разі необхідності отримання додаткової інформації про товар Покупець зобов’язаний зв’язатися з Продавцем та отримати необхідну інформацію засобами дистанційного зв’язку до моменту прийняття такого товару.
1.15. Знижка/акція не сумується з іншими знижками/акціями та знижками за промокодом.
1.16. Знижка за промокодом не застосовується при покупці сертифіката.
1.17. Подарунковим сертифікатом можна сплатити будь-який товар на сайті, крім подарункових сертифікатів.
1.18. Власником прав інтелектуальної власності на розповсюдження Контенту, наданого на Сайті, є Ніколаєва Наталія Анатоліївна. Використання текстових та фото/відео матеріалів Сайту можливе лише з дозволу Адміністрації.
1.20. Даний сайт: nikolaevadoc.fun може використовуватися іншими суб’єктами господарювання на підставі відповідних договорів оренди та/або надання послуг та ін.
2. Реєстрація на сайті та порядок оформлення Замовлення
2.1. Для отримання можливості здійснити покупку на сайті Користувач має реєструватися на сайті. Для цього він має натиснути кнопку «Вхід» та заповнити реєстраційну форму. Адміністратор залишає за собою право відхилити будь-яку заявку про реєстрацію та/або припинити чиюсь реєстрацію на Сайті.
2.2. Також Користувач може здійснити Замовлення товару без відповідної реєстрації, але при цьому вони повинні бути коректно заповнені обов’язковими полями у формі «Оформлення замовлення».
2.3. При реєстрації на Сайті, а саме заповненні реєстраційної форми та створенні Особистого кабінету, Користувач зобов’язується вказувати інформацію, позначену як обов’язкова, в повному обсязі, а також Користувач несе відповідальність за достовірність, правильність та правдивість як обов’язкової, так і іншої інформації. У разі виявлення будь-яких недостовірностей, неправильності чи неправдивості інформації, наданої Зареєстрованим Користувачем, Адміністрація Сайту безумовно залишає за собою право будь-якої миті анулювати Обліковий запис такого зареєстрованого Користувача без будь-яких компенсацій чи відшкодувань.
2.4. Внесенням інформації в реєстраційну форму сайту, а також оформленням Замовлення, Покупець підтверджує, що ознайомлений з умовами цієї Угоди, та всі дії, які вона буде здійснена, не суперечитимуть умовам цієї Угоди.
2.5. Замовлення вважається прийнятим до виконання, а угода між Покупцем та Продавцем — укладеною після отримання Покупцем електронного повідомлення на адресу електронної пошти від Продавця або шляхом здійснення телефонного дзвінка Продавцем на номер мобільного телефону, вказаного під час реєстрації Покупцем, з підтвердженням факту погодження та прийняття Замовлення.
2.6. Продавець має право відхилити Замовлення у разі фактичної відсутності товару на складі шляхом надсилання електронного повідомлення або здійснення телефонного дзвінка Покупцю. У такому разі права та обов’язки Сторін, пов’язані з продажем, доставкою та передачею замовленого товару Покупцю та оплатою його Продавцю, передбачені цією Угодою, припиняються, а вартість товару, у разі сплати за нього, повертається Покупцю.
2.7. У разі відсутності можливості підтвердження Заявки Продавцем у Покупця з причин невірно вказаної адреси електронної пошти або номера телефону, Продавець має право скасувати таке не підтверджене Замовлення.
3. Вартість та умови оплати товарів
3.1. Ціна товару вказана на Сайті у відповідному розділі на момент оформлення Замовлення та не включає вартість доставки.
3.2. Продавець має право в односторонньому порядку без попередження змінити ціну товару. Однак Продавець не має права змінювати ціну замовленого товару після того, як замовлення було прийнято Продавцем, а Покупець отримав електронне повідомлення або телефонний дзвінок, що підтверджує Замовлення, або Покупець здійснив розрахунок за товар.
3.3. Вартість товару оплачується у національній валюті України – гривні.
3.4. Покупець може здійснити оплату замовленого Товару:
банківською карткою Visa або MasterCard на Сайті у момент оформлення Замовлення;
перерахувавши кошти безпосередньо перед отриманням Товару на банківський рахунок Продавця;
засобами бонусного рахунку з урахуванням умов та обмежень, визначених у розділі «Бонусна програма».
3.5. Користувач\Покупець розуміє та погоджується з тим, що оператором з прийому та проведення платежів за товари, представлені на Сайті, є, залежно від обставин, одна з компаній-еквайєрів, підключена до Сайту та обрана самостійно Користувачем\Покупцем у процесі здійснення оплати за товар.
3.6. Товар до моменту його передачі Продавцем повинен бути повністю оплачений Покупцем.
3.7. У разі якщо Замовлення анульовано Покупцем або відхилено Продавцем, сплачена вартість Товару підлягає поверненню, а вже витрачені кошти на доставку, понесені до моменту анулювання Замовлення Покупцем, не підлягають поверненню.
3.8. Умови оплати Контенту
3.8.1. Доступ до перегляду каталогу Контенту, розміщеного на nikolaevadoc.fun у відповідному розділі, є безкоштовним для Користувачів Сайту, а плата стягується за отримання доступу до завантажень вибраних файлів Контенту у представлених на сайті форматах.
3.8.2. Оплата за платний Контент здійснюється банківською карткою Visa або MasterCard на Сайті на момент оформлення Замовлення.
3.8.3. У разі здійснення Покупцем оплати за надання доступу до скачування Контенту та неможливості його безпосередньо завантажити з технічних або будь-яких інших причин Покупцем (що виникли на стороні та з вини Покупця), повернення сплачених коштів не провадиться, а Контент вважатиметься отриманим належним чином. Повернення сплачених коштів можливе лише в тому випадку, якщо Продавцем було надано неробочий файл (який неможливо відтворити або зберегти (якщо це доведено після перевірки Продавцем) і у разі, якщо Продавець не може здійснити заміну такого файлу. Таким чином, Контент належної якості повернення та обміну не підлягає.
3.8.4. Ціна на Контент може змінюватися незалежно від того, був він акційним чи ні. Продавець не компенсує Покупцеві вартість придбаного Контенту у разі, якщо згодом цей Контент стає акційним та його вартість суттєво знижується. Покупець Контенту розуміє та погоджується, що після закінчення певного періоду ціна акційного Контенту може змінюватися, а безкоштовний акційний Контент може стати платним і навпаки.
3.8.5. Ціни на Контент можуть змінюватися без попередження Покупця Контенту. Якщо зниження ціни відбувається після придбання Покупцем Контенту, Адміністрація Сайту не зобов’язана здійснювати будь-які компенсації такого Покупця Контенту.
3.9. При анулюванні Замовлення чи проведенні повернення товару кошти підлягають поверненню Покупцю.
3.10. При поверненні товару кошти підлягають поверненню Покупцю лише після отримання товару та обробки Продавцем належним чином заповненої заяви на повернення.
3.11. Повернення коштів може відбуватися одним із таких способів:
на банківську картку, з якої було здійснено оплату Покупцем;
шляхом здійснення поштового переказу.
Замовлення, сплачене повністю або частково за коштами бонусного рахунку, на Бонусний рахунок не повертається.
3.12. Термін повернення коштів залежить від обраного способу повернення (у строк від кількох годин до 3 банківських днів — при поверненні на картку, та протягом 15 банківських днів при поверненні поштовим переказом).
3.13. Додаткові правила та умови повернення коштів викладені у відповідних розділах Сайту.
3.14. За придбання товару на Сайті можуть бути нараховані бонуси, порядок нарахування бонусів та використання бонусного рахунку, інформація про Бонусну програму https://nikolaevadoc.fun/ розміщена у відповідних розділах Сайту.
3.15. Продавець може обмежувати можливість використання деяких способів здійснення оплати замовленого Товару (п. 3.4.).
4. Порядок передачі товару
4.1. Доставка товару здійснюється по всій території України, за винятком АР Крим та територій проведення АТО.
4.2. Доставка Замовлення товару здійснюється протягом 5 (п’яти) календарних днів з моменту обробки та погодження Замовлення Продавцем із Покупцем за вказаною Покупцем адресою. Доставка по території Києва можлива у день оформлення Замовлення відповідно до погоджених умов доставки.
4.3. Доставка Замовлення на суму більшу, ніж 1000 (тисяча) гривень, здійснюється безкоштовно* (за винятком великогабаритного товару). *Доставка здійснюється за рахунок підприємства.
4.4. Доступ до скачування Контенту Покупцеві надається одразу після оплати такого Контенту, Контент зберігається в Особистому кабінеті Покупця у відповідному розділі без обмеження часу. Таким чином, з моменту появи можливості завантажити Контент та появи його в Особистому кабінеті вважається, що Продавцем було надано доступ до Контенту у повному обсязі.
4.5. При оформленні Замовлення Покупець має можливість самостійно вибрати спосіб доставки, а саме:
кур’єрська доставка (вручення кур’єром за адресою, вказаною Покупцем);
отримання товару у вибраному відділенні служби доставки (відділення служби доставки можна вибрати зі списку зазначених на Сайті);
4.6. Вартість доставки товарів провадиться за тарифами Компаній, які безпосередньо здійснюють доставку товару. Вся необхідна інформація щодо доставки товарів вказується Покупцем під час оформлення Замовлення у розділі «Оформлення замовлення» на Сайті.
4.7. Продавець докладає всіх зусиль для дотримання термінів доставки, зазначених на Сайті, однак затримки доставки можливі внаслідок непередбачених обставин, що знаходяться поза контролем Продавця (обставини форс-мажору). Продавець інформує Покупця у разі виникнення форс-мажорних обставин та погоджує нові умови доставки електронною поштою або за допомогою засобів телефонного зв’язку.
4.8. Моментом отримання товару Покупцем є підписання Одержувачем\Покупцем документа, що підтверджує факт прийняття замовленого ним товару (товарно-транспортна накладна, акт приймання-передачі, декларація на пересилання тощо) або фактичного отримання Одержувачем\Покупцем товару та вчинення ним дій, що свідчать про ухвалення товару. Для видачі Товару Одержувачу останній зобов’язаний пред’явити при отриманні Товару документ, що засвідчує особу (паспорт).
4.9. Перед відправкою Покупцем товару, він перевіряється та страхується на повну вартість. При отриманні товару Покупець зобов’язується перевірити товар на наявність пошкоджень, а також наявність комплекту необхідних документів (товарний чек, гарантійний талон, акт приймання-передачі тощо) та у разі виявлення невідповідностей на місці пред’явити претензії до служби доставки. Продавець не несе відповідальності за дії Компанії, які забезпечують доставку товару Покупцям.
4.10. Покупець має право порушити цілісність упаковки товару, провести огляд товару, а також розпорядитися товаром будь-яким іншим способом на свій розсуд, але після його повної оплати. Певне становище не позбавляє Покупця прав, передбачених Законом України «Про захист прав споживачів» щодо повернення товару належної та неналежної якості.
4.11. Покупець має право призначити Одержувачем придбаного товару третю особу. У цьому випадку Покупець зобов’язаний вказати у формі Замовлення дані, необхідні для ідентифікації Одержувача та доставки товару. На відносини Сторін у разі поширюється положення ст. 636 Цивільного кодексу України.
4.12. Надання доступу до завантаження Контенту
4.12.1. Надання доступу до завантаження Контенту надається лише після повної оплати такого Контенту Покупцем.
4.12.2. Кількість завантажень файлів Контенту, придбаних Покупцем від окремих Правовласників (безпосередніх власників контенту), може бути обмежена. Інформація про обмеження кількості завантажень Контенту може бути надана додатково. У разі перевищення допустимої кількості завантажень Покупцем Контенту доступ до придбаного файлу Контенту буде припинено. Якщо перевищення допустимої кількості завантажень відбулося з технічних причин (наприклад, через нестабільне з’єднання або проблеми з програмним забезпеченням з боку Покупця Контенту), Адміністрація сайту залишає за собою право, але не зобов’язана надати такому Покупцю контенту можливість здійснити одне додаткове завантаження.
4.12.3. Файли Контенту надаються для завантаження Покупцем Контенту у вигляді, в якому були отримані від правовласників. Продавець зобов’язується надати доступ до Контенту в одному або кількох можливих варіантах форматів файлів Контенту на свій вибір. Продавець не несе відповідальності за неможливість завантаження файлу Контенту у певному форматі незалежно від того, чи був заявлений цей формат у списку доступних для цього твору. Продавець/Правовласник/Власник прав інтелектуальної власності не несе відповідальності за зміст Контенту.
4.12.4. В окремих випадках на вимогу Правовласника Адміністрація залишає за собою право видалити з Особового кабінету Покупця певний Контент або вчинити заміну Контенту.
4.13. Продавець може обмежувати можливість використання деяких способів доставки Товару при оформленні Замовлення (п. 4.5.).
5. Гарантійні умови
5.1. За умови дотримання вимог щодо належної експлуатації товару Покупцем Продавець гарантує високу якість товару протягом терміну гарантії. Строк гарантії на товар складає 14 (чотирнадцять) календарних днів, якщо інше не встановлено виробником (постачальником) та/або законодавством або не вказано на Сайті.
5.2. Гарантійний термін починається з моменту передачі товару Покупцеві, що вказується у відповідному документі, а якщо момент передачі сезонного товару Покупцеві не збігається з початком сезону для такого товару – з початку відповідного сезону. Вся необхідна інформація щодо гарантійних умов щодо придбаних на Сайті товарів вказується у відповідних розділах сайту.
5.3. Контент гарантійного терміну немає.
6. Повернення товару
6.1. У разі якщо товар не відповідає очікуванням Покупця, він має право повернути придбаний товар належної якості протягом 14 (чотирнадцять) календарних днів з дня його отримання за умови дотримання умов, передбачених Законом України «Про захист прав споживачів».
6.2. Не підлягають поверненню товари належної якості, визначені Постановою Кабінету Міністрів України „Про реалізацію окремих положень Закону України „Про захист прав споживачів” від 19.03.1994 р. № 172.
6.3. Не підлягає поверненню Контент після оплати на Сайті Покупцем.
6.4. Для здійснення повернення товару Покупець повинен повідомити про це шляхом здійснення дзвінка на відповідний номер, який вказано на Сайті або повідомити про це на адресу електронної пошти: [email protected] з позначкою «Вимога Повернення товару».
6.5. Товар, що повертається, повинен мати товарний вигляд, повинні бути збережені ярлики, бирки, упаковка зі штрих-кодом, товар не повинен мати слідів використання і т.п.
6.6. При поверненні (надсилання за допомогою служби доставки) товару, що поставляється в індивідуальній упаковці (упаковці виробника), необхідно упаковати такий товар додатково та зберегти вид товару в індивідуальній упаковці. Продавець має право відмовити в прийомі товару, що повертається, якщо він був упакований неналежним чином, внаслідок чого на ньому (на індивідуальній упаковці) залишилися сліди та/або пошкодження (в т.ч. виникли при його транспортуванні (подряпини, прим’ятості, нанесення маркувань, додаткова фіксація скотчем вантажу та/або супровідних документів та ін.) як товар, товарний вигляд якого не збережений Покупцем.
6.7. Повернення товару неналежної якості
6.7.1. Повернення товару неналежної якості здійснюється протягом установленого гарантійного строку для даного виду товару, у порядку та у строки, встановлені законодавством, супровідними документами на товар та/або зазначені Постачальником при наданні інформації про товар.
6.7.2. У разі виявлення протягом гарантійного строку суттєвих недоліків, що виникли з вини виробника товару або через його фальсифікацію, підтверджених при необхідності висновком експертизи, Продавець у порядку та в строки, встановлені законодавством та на підставі обов’язкових для сторін правил та/або даної публічної оферти , Повертає Покупцеві сплачену за товар грошову суму.
6.7.4. Якщо разом із товаром Покупцеві було надано технічний паспорт, гарантійний талон або інший документ, вимоги Покупця розглядаються Продавцем лише за умови надання зазначених документів.
6.7.5. Продавець має право відмовитися від приймання товару, відправленого Покупцем без надання вищезгаданих документів, а також не розглядати заяву (претензію) Покупця до усунення допущених ним недоліків. У разі, якщо Покупець не направить зазначені документи протягом 1 (одного) місяця, зобов’язання продавця щодо забезпечення збереження такого направленого товару припиняються, і він має право розпорядитися товаром на власний розсуд. Продавець не зобов’язаний здійснювати зворотне відправлення товару, заява за яким оформлена неналежним чином та не подано належних документів.
6.7.6. Вимоги Покупця не підлягають задоволенню, якщо продавець доведе, що дефекти товару виникли внаслідок порушення Покупцем правил користування товаром, умовами його зберігання або умовами його повернення.
6.7.7. Вимоги Покупця розглядаються протягом 14 робочих днів із моменту їх отримання.
6.8. Додатково необхідна інформація щодо повернення товару міститься у відповідних розділах сайту.
7. Доступ до Сайту
7.1. Адміністрація докладає всіх можливих зусиль для забезпечення належного функціонування сайту, однак не несе відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобов’язань, передбачених цією Угодою, а також за шкоду, заподіяну у зв’язку з цим, в результаті, але не обмежуючись:
неправомірними діями третіх осіб;
збоями у роботі сайту, зумовленими помилками у коді, комп’ютерними вірусами та іншими сторонніми фрагментами коду у програмному забезпеченні Сайту;
відсутністю інтернет-з’єднань між пристроєм Користувача та сервером Сайту, а також між сервером Сайту та мережею Інтернет;
проведенням державними органами та іншими належним чином уповноваженими організаціями оперативних заходів, що впливають на роботу Сайту;
виконанням оновлень програмного забезпечення Сайту;
за застосовним та набравшим чинності рішенням уповноважених органів державної влади.
7.2. З метою недопущення несанкціонованого автоматичного сканування Сайту, а також використання сайту з метою проведення шахрайських дій та за наявності обґрунтованої підозри у зловживаннях з боку Користувача з використання сайту Адміністрація залишає за собою право:
заблокувати доступ до Сайту;
скасувати усі покупки, здійснені шляхом використання неавторизованого доступу;
стягнути відшкодування збитків, завданих використанням неавторизованого доступу до Сайту;
заблокувати користування Бонусним рахунком.
7.3. Обліковий запис на Сайті передбачає можливість його використання лише одним користувачем Сайту. Не дозволяється передавати дані облікового запису третім особам. У разі виявлення фактів передачі даних Облікового запису третім особам або фактів колективного користування облікового запису, Адміністрація має право заблокувати цей Обліковий запис, скасувати покупки, зроблені за допомогою такого Облікового запису.
8. Відповідальність Сторін
8.1. Покупець\Користувач сайту погоджується та гарантує не робити будь-яких дій, які можуть розглядатися як такі, що порушують українське законодавство або норми міжнародного права, у тому числі у сфері інтелектуальної власності, авторських та/або суміжних прав, а також будь-яких дій, що наводять чи можуть призвести до порушення нормального функціонування Сайту та його сервісів.
8.2. Покупець\Користувач зобов’язаний своєчасно проінформувати Адміністрацію Сайту про несанкціонований доступ до Особистого кабінету Користувача\Покупця третіми особами. Для інформування Покупець\Користувач повинен звернутися до Служби підтримки за координатами, вказаними на Сайті.
8.3. Користувач не має права передавати право користування власним особистим кабінетом третім особам. У разі виявлення фактів передачі даних облікового запису третім особам або фактів колективного користування Особовим кабінетом, Адміністрація має право заблокувати цей Обліковий запис, скасувати покупки, зроблені за допомогою такого Облікового запису.
8.4. Користувачеві/Покупцю заборонено пропонувати або використовувати інформацію, розміщену на Сайті (у тому числі Контент), з комерційною метою без письмової згоди його авторів/Правовласників та Адміністрації Сайту, а також будь-яким іншим чином розповсюджувати отриманий Контент, його копії.
8.5. Приймаючи умови Угоди, Користувач\Покупець підтверджує, що ознайомлений та погоджується з умовами цієї Угоди.
8.6. Коментарі та інші записи Користувача/Покупця на Сайті не повинні суперечити вимогам законодавства України та загальноприйнятих норм моралі та моральності.
8.7. Використання матеріалів Сайту без письмової згоди Адміністрації не допускається. При узгодженому цитуванні матеріалів сайту посилання на Сайт обов’язкове.
8.8. Користувач/Покупець несе відповідальність за достовірність даних, зазначених у реєстраційній формі та формі Замовлення. У разі якщо некоректна, неточна та/або неправильна вказівка даних у Заявці призвела до додаткових витрат Продавця, пов’язаних з доставкою товару за невірно вказаною адресою або видачу товару невірно вказаному Одержувачу, всі пов’язані з цим збитки та витрати покладаються на Користувача/Покупця. Продавець має право утримувати суму таких збитків або витрат із сум, сплачених Покупцем як оплата товару.
8.9. Відповідальність за грошові перекази, що їх здійснює Платник, повністю лежить на банківських установах та платіжних системах, послугами яких вирішує скористатися Платник. Продавець не бере на себе відповідальність за їхні дії.
8.10. Адміністратор не несе відповідальності за роботу інтернет-провайдерів, процесингових центрів, платіжних систем, операторів зв’язку, банківських установ, сервісів оплати Visa/MasterCard, в результаті яких необхідна інформація, дані не надійшли або надійшли із запізненням, були втрачені або пошкоджені.
Будь-які претензії та спори щодо проведення платежів та отримання грошових повернень Платник надсилає такій самостійно обраній компанії, а у разі неможливості їх вирішення мирним шляхом вони вирішуються відповідно до положень розділу 8 цієї Угоди.
8.11. Єдиним засобом відшкодування, що надається Покупцю у разі невідповідності фактичних умов продажу цій Угоді, є надання Покупцю\Отримувачеві права відмовитися від отримання відповідного товару та вимагати повернення сплаченої за нього вартості. Покупець має право скористатися даним правом до моменту підписання документів, що підтверджують отримання товару.
8.12. Адміністратор сайту не несе відповідальності за працездатність обладнання, на якому розміщено Сайт, доступність Сайту, роботу каналів передачі даних та інші технічні засоби для здійснення Користувачами доступу до Сайту.
8.13. Відповідальність Адміністратора не може перевищувати вартості придбаних товарів на Сайті та не включає будь-яку втрачену вигоду, непрямі збитки, збитки, завдані третім особам.
8.14. Продавець не несе відповідальності за дії компаній, що забезпечують доставку товару Одержувачу, в тому числі за строки доставки, а також за збереження цілісності товару при перевезенні службами доставки.
8.15. Відповідальність Продавця за зміни умов пропозиції до продажу та продажу товару обмежується правом Користувача\Отримувача\Покупця відмовитися від придбання товару та вимагати повернення сплачених за нього коштів.
9. Вирішення спорів та застосовуване право
9.1. Ця Угода укладена відповідно до законодавства України. Користувач\Покупець, який перебуває за межами цієї юрисдикції, повністю згоден підпорядкувати правовідносини, що виникають під час будь-якого користування Сайтом, законодавству України, а ці умови діють до нього у максимальному дозволеному його юрисдикцією обсязі без застосування будь-яких колізійних норм.
9.2. Сторони підтверджують, що якщо будь-яка умова цього договору стане або буде визнана недійсною у зв’язку з невідповідністю закону, ця умова не буде братися до уваги або ж Сторонами будуть вживати заходів щодо зміни договору в тій мірі, щоб зробити договір дійсним і зберегти в повному обсязі. обсяг наміру Сторін.
9.3. Користувач\Покупець визнає та погоджується, що вирішення всіх можливих спорів, що виникли із відносин між Сторонами та залагодити які Сторони не змогли шляхом переговорів протягом як мінімум 30 днів, підлягають вирішенню відповідно до чинного законодавства України.
9.4. Будь-які претензії та суперечки щодо надання доступу до скачування Контенту Покупець\Користувач направляє до Адміністрації, а у разі неможливості їх вирішення мирним шляхом вони вирішуються згідно із законодавством України.
10. Використання персональних даних Користувача
10.1. Інформація, зазначена Користувачем у реєстраційній формі (ПІБ, номер мобільного телефону, e-mail, поштова адреса тощо) є його персональними даними. Персональні дані користувача є конфіденційною інформацією, збір та подальше опрацювання персональних даних здійснюється Адміністрацією відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та інших нормативно-правових актів України. Джерелом збору персональних даних є інформація, безпосередньо та добровільно надана Користувачем.
10.2. Своєю згодою з цією Угодою Користувач добровільно надає Адміністрації вказані в реєстраційній формі персональні дані для реєстрації в інформаційній системі як Користувача, а також з метою підтримки довгострокової співпраці з Адміністрацією Сайту. Користувач також дає згоду на використання його персональних даних для обробки Замовлень на придбання товарів, отримання рекламних та спеціальних пропозицій, інформації про акції, розіграші, іншу інформацію про діяльність Адміністрації.
10.3. Користувач надає Адміністрації право здійснювати обробку його персональних даних, у тому числі: записувати персональні дані до баз даних Адміністрації (без додаткового повідомлення Користувача про це), здійснювати довічне зберігання даних, їх накопичення, оновлення, зміну (у разі потреби).
10.6. Користувач\Покупець безпосередньо після реєстрації або в будь-який інший момент може встановити заборону (обмеження) використання його персональних даних. Для цього Користувач повинен звернутися до Служби підтримки за телефоном, вказаним на Сайті, з відповідним повідомленням. Користувачеві також надаються інші права, передбачені статтею 8 Закону України “Про захист персональних даних”.
10.7. Адміністрація не приймає реєстраційні дані Користувача у разі їх некоректного заповнення.
10.8. Адміністрація зобов’язується своєчасно інформувати Користувача про його можливості та винагороди, однак не несе відповідальності за повідомлення, які не були доставлені Користувачеві через незалежні від Адміністрації обставини.
10.9. З метою, передбачених п. 10.2. Угоди, Користувач надає Адміністрації право надсилати йому будь-яку інформацію комерційного та/або інформаційного характеру, а також інформацію про інші споживчі пропозиції поштою, електронною поштою, телефоном, SMS, viber-повідомленнями, здійснювати дзвінки на вказаний у реєстраційній формі Облікового запису телефонний мобільний номер .
10.10. Дані користувача, зазначені в реєстраційних даних, є конфіденційними. Доступ до даних мають виключно уповноважені особи Адміністрації та сам Користувач, а також ці дані можуть бути надані на вимогу правоохоронних та/або інших органів відповідно до чинного законодавства.
10.11. Відповідальність за недостовірність даних облікового запису несе Користувач.
11. Інші умови
11.1. Усі правила та умови здійснення/виконання окремих дій/операцій, які розміщені у відповідних розділах сайту, є невід’ємними частинами (як Додатки) цієї Угоди, що визначають зобов’язання для обох сторін. У разі якщо умови, зафіксовані в тексті цієї Угоди, та умови, зазначені у його додатках (розділах сайту) відрізняються, Сторони керуються умовами, визначеними у додатках. Продаж товару Продавцем Покупцю регулюється цим Договором, а також Законом України «Про електронну комерцію», Законом України «Про захист прав споживачів», Правилами продажу товарів на замовлення та поза торговельними чи офісними приміщеннями та іншими законодавчими актами в частині, що не суперечить специфіці електронної комерції .
11.2. Оформляючи замовлення, Покупець підтверджує, що:
– він ознайомлений і згоден з усіма умовами, викладеними в цій Публічній оферті, і беззастережно їх приймає;
— усі дії, які він буде здійснено, не суперечитимуть умовам цієї Угоди.
11.3. Адміністрація має право без попереднього повідомлення вносити зміни до тексту цієї Угоди та/або додатків. Зміни до Публічної оферти набувають чинності після їх публікації та застосовуються до будь-якого Замовлення, зробленого після їх публікації.
11.4. Користувач зобов’язується уважно ознайомитись з цією Угодою. У разі незгоди з його умовами Користувач зобов’язується негайно припинити використання Сайту
11.5. Продавець та Покупець підтримують зв’язок через використання електронної пошти, телефонного зв’язку (SMS тощо), додатків, оголошень та/або
повідомлень. Покупець погоджується, що всі повідомлення файли та інша інформація, що надається в електронному вигляді, мають юридичну силу та прирівнюються до документів, складених у письмовій формі.
11.6. Зареєструвавшись на Сайті, Покупець дає свою згоду на отримання оновленої інформації, інформаційних бюлетенів з останніми новинами, новими надходженнями, спеціальними пропозиціями та оголошеннями про продаж через будь-які засоби зв’язку, включаючи електронні повідомлення (e-mail), SMS-повідомлення та ін.
11.7. Якщо Покупець бажає відмовитися від розсилки повідомлень, що стосуються цієї Угоди\Сайту, він повинен звернутися до Служби підтримки, зателефонувавши або надіславши електронного листа електронною поштою, вказаною на Сайті, з проханням відписати його від розсилки. Запит буде виконано протягом доби з моменту його надходження.
11.8. Адміністрація залишає за собою право блокувати Покупця (позбавити його можливості замовляти та купувати товари), звертатися з відповідними заявами до правоохоронних органів та передавати їм дані такого Покупця у разі, якщо будь-які дії Покупця на думку Продавця мають ознаки шахрайства та можуть завдати шкоди інтересам інших Користувачів\Покупців чи третіх осіб.
11.9. Визнання судом будь-якого положення Угоди недійсним, не тягне за собою недійсність інших положень Угоди.